dada

http://www.raovat123.com/t.4544644.can-1-nam-sinh-vien-o-ghep.html#renewtopic

Cần hiểu đúng đắn vai trò của đội ngũ bán hàng

Cần hiểu đúng đắn vai trò của đội ngũ bán hàng Người ta thường hạ thấp giá trị nghề bán hàng và hiểu không đúng đắn về những người bán hàng. Đó là quan điểm sai lầm. Vai trò của người bán hàng là rất lớn. Ngoài việc, những người bán hàng là những người trực tiếp làm ra doanh thu, họ còn là những người truyền tải hình ảnh và bộ mặt của doanh nghiệp. Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin những thuật ngữ bán hàng tự động (sales force automation) hoạt động bán hàng qua Internet, điện thoại, và các giao dịch điện tử khác đang đặt ra câu hỏi với các nhà doanh nghiệp: liệu chúng ta có còn cần đội ngũ bán hàng nữa hay không? Câu trả lời là Có. Trước khi hiểu được đúng đắn vai trò của lực lượng bán hàng, hãy đặt câu hỏi cho chính mình “lực lượng bán hàng để làm gì?” và “tại sao một số hãng như Microsoft, Vodaphone luôn đào tạo và tuyển chọn kỹ càng lực lượng bán hàng trong khi một số hãng tiêu dùng khác lại không làm như vậy?” hay “Có phải lúc nào bán hàng cũng là cung cấp giải pháp cho khách hàng hay không?” Giải thích được những câu hỏi trên, cần phải phân biệt rõ ba hình thức bán hàng (bán hàng giao dịch, bán hàng tư vấn và bán hàng quan hệ chiến lược) mà ở đây trong phạm vi ứng dụng của doanh nghiệp vừa và nhỏ, tôi chỉ xin trình bày hai hình thức đầu tiên. Cần hiểu đúng đắn vai trò của đội ngũ bán hàng Thứ nhất là bán hàng mang tính chất giao dịch (transactional sales), hình thức bán hàng áp dụng cho những hàng hoá tiêu dùng mang tính phổ biến như bàn chải đánh răng, xà phòng, bút, sách... Đây là những hàng hoá mà người tiêu dùng ít có sự phân biệt và không đòi hỏi sự trợ giúp từ người bán, vai trò của người bán không còn đặc biệt quan trọng nữa. Điều mà người tiêu dùng cần là một giá cả cạnh tranh và sự thuận tiện trong việc mua bán. Như vậy thì điểm mấu chốt vẫn là xây dựng được một mạng lưới phân phối rộng và giá thành hạ do việc sản xuất đạt đến lợi thế nhờ quy mô. Đối với những mặt hàng bán theo hình thức này, các hãng có thể tiết kiệm được chi phí nhờ áp dụng công nghệ thông tin hay những công nghệ khác. Sản phẩm doanh nghiệp rơi vào hình thức bán hàng này là điều nguy hiểm nhất, bởi lợi nhuận trên từng sản phẩm ngày càng ít, cạnh tranh ngày càng cao. Giải pháp cho những sản phẩm này sẽ được đề cập ở một chuyên mục khác. Thứ hai là bán hàng tư vấn (consultative sales) là hình thức bán những sản phẩm có đi kèm với dịch vụ tư vấn. Ví dụ: bán các thiết bị tin học, các sản phẩm công nghệ cao và những sản phẩm không dễ dàng sử dụng và cài đặt. Người bán hàng những sản phẩm ở hình thức này cần giúp đỡ khách hàng hiểu được những vấn đề vướng mắc của họ, những cơ hội có thể có, tìm ra những giải pháp sáng tạo cho khách hàng. Lực lượng bán hàng tư vấn hoạt động tốt nhất khi các sản phẩm của họ: khác biệt với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, sản phẩm hoặc dịch vụ có thể thích nghi hoặc tùy biến theo yêu cầu của khách hàng, quá trình chuyên chở và cài đặt đòi hỏi trợ giúp từ phía nhà cung cấp. Ngoài việc xác định rõ sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp mình thuộc hình thức nào nhằm xác định chức năng và nhiệm vụ của đội ngũ bán hàng, doanh nghiệp còn nên biết rằng luôn có một xu thế chuyển từ bán hàng tư vấn sang bán hàng giao dịch. Có rất nhiều nguyên nhân trong đó chủ yếu là nhận thức về sản phẩm ngày càng tăng của người tiêu dùng. Vì vậy, các doanh nghiệp bán hàng hình thức tư vấn phải luôn nâng cao trình độ của đội ngũ bán hàng nhằm tạo ra những giá trị đặc biệt cho khách hàng. Một trong những dịch vụ đang có xu hướng dịch chuyển từ bán hàng tư vấn sang bán hàng giao dịch như vậy là dịch vụ thiết kế website. Sẽ không còn lâu nữa, những người thành công nhất là những người kết hợp được việc thiết kế website với việc xây dựng một chiến lược thương mại điện tử cho khách hàng.

Big Show Làm giàu - HÀNH TRÌNH TRIỆU ĐÔ & GIẤC MƠ CÓ THẬT

Các hoạt động trong chương trình:
Hội thảo Những bí quyết thành công đã được kiểm chứng tại Việt Nam.
Triển lãm tổng hợp (sách, phim,…) Big show Làm giàu
Chiếu phim theo chủ đề Big Show Làm giàu
Chi tiết chương trình như sau:

1. Triển lãm & chiếu phim (8h – 21h): miễn phí

Triển lãm tủ sách Làm giàu, Thành công với hơn 4.000 đầu sách, trong đó có những cuốn sách kinh điển mà bạn không thể tìm thấy ở bất cứ nơi nào tại Việt Nam - đã được tuyển lựa cẩn thận để bạn có thể xem như cẩm nang.
Trình chiếu những bộ phim về Thành công nổi tiếng trên thế giới: Bí mật, Bản giao hưởng, Quyền năng vô hạn, Học thành công từ các bậc thầy, Người đàn ông kỳ tích…Những bộ phim này mang đến không khí cuồng nhiệt và chân thật đến mức bạn sẽ cảm nhận như được tham dự, lắng nghe những buổi diễn thuyết live của các diễn giả đỉnh trên thế giới như: Anthony Robbins, Cheryl Richardson, Zig Ziglar, Brian Tracy, Jim Rohn, Bob Proctor, Donald Trump, Robert Kiyosaki, Jack Canfield…
2. Chương trình Hội thảo: 8h45 – 21h

Hội thảo được chia làm 2 phần riêng biệt: Hội thảo miễn phí và có phí.

Hội thảo miễn phí:

Thời gian: 8h45 – 21h.

Đây là chương trình do Diễn giả Quách Tuấn Khanh thuyết trình với các chủ đề sau: (dự kiến)
Giới thiệu về chương trình Diễn thuyết live của Anthony Robbins, Zig
Ziglar, Brian Tracy, Jim Rohn (chiếu DVD);
Những cuốn sách gối đầu giường của người giàu có;
Trào lưu xem phim để học Thành công;
Diễn giả - Nghề hot trên thế giới và ở Việt Nam ;
Bí quyết tạo mưa tiền.
Hội thảo có phí: “Những bí quyết thành công đã được kiểm chứng tại Việt Nam”
Thời gian: 13h – 18h30

Lần đầu tiên tại Việt Nam, một Hội thảo chuyên đề quy tụ những diễn giả và doanh nhân tên tuổi nhất Việt Nam chia sẻ những bí quyết “Làm giàu và Thành công” mà họ tâm đắc nhất và đã đích thân vận dụng thành công.

Hội thảo là cơ hội giao lưu thực tế giữa Diễn giả - người đã thành đạt, thành danh “làm giàu” với tất cả mọi khát vọng “làm giàu”. Đó là:

Diễn giả Quách Tuấn Khanh
(Với đề tài thuyết trình: Trở thành nhà lãnh đạo ảnh hưởng).

Ông Nguyễn Ngọc Điệp
(Với đề tài thuyết trình: Làm giàu trong kỷ nguyên Internet).

Diễn giả Phan Quốc Việt
(Với đề tài thuyết trình: Để có một thương hiệu cá nhân thành công).

Ông Phạm Đình Đoàn
(Với đề tài thuyết trình: Khởi nghiệp và kinh doanh thành công tại Việt Nam).

Chương trình là thể hiện sự tri ân của Ban tổ chức với khán giả và có các mức giá tham dự ưu đãi như sau: (có 2 mức giá).

Mức 1: Chỉ có 100 SUẤT VÉ BẠC (Giá: 1.650.000 VNĐ/người)
Được dùng tiệc trà với các Diễn giả.

Mức 2: SUẤT VÉ THƯỜNG (Giá: 1.500.000 VNĐ/ người), được giảm giá 50%, chỉ còn 750.000 VNĐ/ người, khi:
Đăng ký trước ngày 24/12/2010 tại Hà Nội;

Mới lạ, hấp dẫn, đặc biệt là giá trị của chương trình này mang lại.

II. Lịch trình Big Show LÀM GIÀU tại Hà Nội:

Thời gian: 08 giờ – 21h ngày 26 tháng 12 năm 2010.
Địa điểm: Khách sạn Fortuna, số 6B Láng Hạ, Quận Ba Đình.
Đây là một chương trình hội thảo chuyên đề sâu sắc, duy nhất với các bí quyết đã được thực tế kiểm nghiệm! Hãy nhanh tay đăng ký để có mặt trong sự kiện quan trong nhất của năm và được hưởng những mức phí ưu đãi nhất.

III. Thông tin mua vé dự Hội thảo có phí tại Hà Nội:

Hotline: 09 3228 6262

Email: info@hoclamgiau.vn

***************

Ngoài ra, chương trình sẽ được tổ chức đợt 2 tại TP. Hồ Chí Minh với các nội dung tương tự như trên (triển lãm - chiếu phim - hội thảo có phí & miễn phí) nhưng sẽ được thiết kế phù hợp với đặc điểm tại đây.

Thời gian tổ chức Big Show Làm giàu tại thành phố Hồ Chí Minh:

Thời gian: 08 giờ 30 – 21 giờ 00 ngày 09 tháng 01 năm 2011.
Địa điểm: Khách sạn Duxton, số 63 Nguyễn Huệ, Quận 1.
Hệ thống Diễn giả:

Diễn giả Quách Tuấn Khanh
(Với đề tài thuyết trình: Tạo sức hút để thành công)

Diễn giả Nguyễn Duy Cương
(Với đề tài thuyết trình: Tạo năng lượng từ cảm xúc để đạt thành quả)

Diễn giả Diệp Khắc Cường
(Với đề tài thuyết trình: Tự do tài chính chính là tự do về thời gian)

TS.Trần Quý Thanh
(Với đề tài thuyết trình: Bí quyết gây dựng cơ đồ kinh doanh).

Thông tin mua vé dự Hội thảo có phí tại TP. Hồ Chí Minh:

- Về các mức vé của Big Show Làm giàu tại TP. Hồ Chí Minh (Có 3 mức: vé vàng, vé bạc & vé thường).

Mức 1: Chỉ có 40 SUẤT VÀNG (Giá: 2.500.000 VNĐ/người)
- Được ngồi gần nhất với sân khấu;

- Được tặng đĩa “6 bí mật của người giàu”;

- Được ăn trưa & dùng 2 tiệc trà với các Diễn giả.

Mức 2: Chỉ có 100 SUẤT BẠC (Giá: 1.650.000 VNĐ/người)
- Ngồi sau ghế vàng;

- Được dùng 2 tiệc trà với các Diễn giả.

Mức 3: SUẤT PHỔ THÔNG (Giá: 1.500.000 VNĐ/người), được giảm giá 50%, chỉ còn 750.000 VNĐ/ người, khi:
Đăng ký trước ngày 3/1/2011 tại TP Hồ Chí Minh.
các NPP của FNC được ưu đãi 350.000 VNĐ/ người !